SaaS 是 Software as a Service 的簡稱，中譯軟件即服務。名字好像很深奧，但日常我們用到的不少服務都是 SaaS 服務，例如 Google Docs，把 word 的功能放到了網上去，例如 Zoom，用戶不用在本機安裝軟件，連到網便可以參與 Zoom 會議，這些都是 SaaS 的例子。淺白地說，SaaS 可以理解成把軟件裝了在雲端，使用者只要有網絡，便能連接使用（等如閣下不論用手機還是電腦，只要上到網，便能用 Google Docs 一樣）。

相對傳統軟件，SaaS 對用家的好處在哪呢？首先，SaaS 對硬件的需求大幅降低，因為 SaaS 服務下軟件是裝在雲端而非主機，企業或個人無需為了軟件而升級硬件。其次，SaaS 服務只要有網絡便可以使用，沒有綑綁主機，在移動互聯網發達的今天，這無疑對用家更為方便。第三，SaaS 是按需付費，需求多了，用家便多付些；需求少了，便少付些。例如一家企業，付月費訂 SaaS 服務，多聘請了員工，便多付一個帳戶的月費；員工離職了，便可以不付。傳統軟件則做不到這一點。加上 SaaS 服務下，軟件裝在雲端，更新維護由銷售方處理，用家不用負責，這又是一個利好用家之處了。

那對國內的 SaaS 企業，投資者又喜歡它們甚麼呢？首先，不少西方企業已經用實踐論證了 SaaS 的商業模式是可行的（如Adobe），且市場廣闊；其次，SaaS 對企業來說，一旦成功獲客且客戶持續使用一段時間，用戶黏性會愈來愈強，便能為企業帶來穩定的重複性收入，這種模式較一次性賣軟件值更高估值；第三，中國軟件盜板問題較西方嚴重，以至不少公司開發了軟件但不能收足費，在 SaaS 的情況下，這種情況也大大改善了（正如盜版得了 Microsoft office，但盜版不了 Google Docs 一樣）。明乎此，則不難理解為何市場如此喜愛 SaaS 了。

來源: 星島日報

刊出日期： 2020年1月19日（星期二）

欄名：理財有道

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